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CCTV-1关注杭州机场：机场应用AI新技术旅客出行更便捷

2025-03-17

随着人工智能技术的飞速发展，其在各个领域的应用也在不断拓宽。今年的政府工作报告中再次提到，要持续推进“人工智能+”行动，大力发展智能网联新能源汽车。当AI赋能交通，会给我们的出行带来哪些变化？3月16日，CCTV-1《晚间新闻》关注杭州机场，播出《机场应用AI新技术旅客出行更便捷》。

最近，杭州萧山国际机场升级了一项AI新技术，给旅客带来了全新的登机体验。在AI的助力下，旅客孙女士从值机到安检再到登机，不用身份证和登机牌，直接刷脸登机。

体验者孙女士：以前登机牌需要从包里把它反复掏出来，总感觉比较麻烦，现在直接刷脸就可以通行了，感觉非常顺畅。

与原来的人工核验相比，新模式平均让每个航班旅客的排队时间缩短了6分钟，登机效率提升40%。不仅提升了通行效率，还实现了登机口“智慧寻人”。

杭州萧山国际机场地勤服务部主管张明：像这个航班即将关闭登机口，目前还有一位旅客未登机，我们可以通过AI智慧寻人系统，大致地了解到旅客所在的一个位置。我们可以看到这位旅客在其他区域还在徘徊，明显感觉到旅客还没意识到即将晚到。可以联系该区的工作人员，让他尽快登机。